আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। FB77 Bat কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
FB77 Bat-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়। এখানে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট সরাসরি সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
FB77 Bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। কুকি সেটিংস আপনি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।
FB77 Bat আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন FB77 Bat আপনার তথ্য নিয়ে কী করে এবং আপনার অধিকার কী কী।
FB77 Bat-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি FB77 Bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
FB77 Bat শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচের টেবিলে আমরা কোন তথ্য, কখন এবং কী কারণে সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কারণ |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ও লগইনে | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| পেমেন্ট তথ্য (আংশিক) | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট/উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | প্রতিটি ভিজিটে | নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন |
| বেটিং ইতিহাস | বেট দেওয়ার সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন |
| লগইন লগ ও আইপি ঠিকানা | প্রতিটি সেশনে | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সুরক্ষা |
সংবেদনশীল তথ্য যেমন সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। FB77 Bat কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো কাজে ব্যবহার করে না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
মার্কেটিং যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র তখনই প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই যখন আপনি নিজে সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার বিকল্প থাকে।
FB77 Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষের পার্টনার FB77 Bat-এর কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
FB77 Bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও অডিট করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
FB77 Bat-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকে সহজ করে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা আচরণগত ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
FB77 Bat-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণ সম্মান করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত বাস্তবায়ন করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থামানোর অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fb77bat.net-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
FB77 Bat প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ নামকরণহীন করা হয় যাতে কোনোভাবেই পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
FB77 Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে থেকে সমস্যার সমাধান দিতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে বা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে সংশ্লিষ্ট পেজ ভিজিট করুন।